OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-51411

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Ipanema, 3439, Jardim Planalto, Sorocaba - SP, CEP 18070-
Aberta em
12 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Reclama da falta de climatização da casa do cidadão da Avenida Ipanema. Foram colocados 4 climatizadores e nenhum esta funcionando. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/02/2026 16:18 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, Em atenção à sua manifestação de nº 15[removido], agradecemos pelo relato e lamentamos o desconforto causado pela situação mencionada. Informamos que a unidade da Casa do Cidadão da Avenida Ipanema conta com equipamentos de climatização instalados, e a ocorrência de eventual não funcionamento pode estar relacionada a necessidade de manutenção técnica. A demanda já foi encaminhada ao setor responsável da empresa terceirizada para verificação imediata e adoção das providências cabíveis, visando restabelecer o pleno funcionamento dos equipamentos o mais breve possível. Reforçamos que a Administração tem como prioridade proporcionar melhores condições de atendimento tanto aos munícipes quanto aos colaboradores, e registros como o seu contribuem para a melhoria contínua dos serviços. Agradecemos o contato e permanecemos à disposição. Secretaria da Fazenda