COLETA DE LIXO DOMÉSTICO

Protocolo #VS-2026-45382

Status
Resolvida
Categoria
Limpeza
Local
Rua Romeu do Nascimento, 280, Jardim Portal da Colina, Sorocaba - SP, CEP 18047-
Aberta em
12 de janeiro de 2026
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Somos do Condomínio Único Campolim, localizado na Rua Romeu do Nascimento, nº 280 – Jardim Portal da Colina.Na manhã de hoje, entramos em contato telefônico para questionar a retirada de dois containers de lixo de nossa propriedade, ocorrida em 09/01/2026, realizada pela empresa CNSA, conforme consta nas fotos em anexo. Fomos atendidos pelo Sr. Adriano, que nos orientou a entrar em contato com o número 156. No entanto, realizamos diversas tentativas por meio desse canal, sem sucesso.Posteriormente, entramos em contato com a SEMA, onde fomos atendidos pela Sra. Ana, que nos informou que esse assunto deveria ser tratado com a DLUR.Diante disso, solicitamos esclarecimentos sobre o motivo da retirada dos nossos containers pela empresa CNSA, realizada sem o nosso conhecimento ou autorização. Ressaltamos que os containers são de propriedade do condomínio e, portanto, solicitamos também a imediata devolução dos mesmos.Ficamos no aguardo de um retorno com as devidas orientações e providências. Assunto oficial: COLETA DE LIXO DOMÉSTICO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/01/2026 10:40 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-45382

Resposta oficial

Boa tarde; Esclarecemos que em contato com a Empresa CNSA, fomos informados que a equipe esteve no local citado para levar 02 contêineres que se encontram com as rodinhas danificadas prejudicando a coleta dos resíduos orgânicos e os funcionários cometeram uma falha de não informar o Síndico da manutenção a ser feita nos contêineres de propriedade do referido condomínio. Diante do exposto a Empresa informou que a até o período da tarde o serviço vai ser concluído e os contêineres devolvidos. Atenciosamente, Divisão de Limpeza Urbana. Atte.