SAÚDE MENTAL
Protocolo #VS-2026-10816
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- JARDIM REAL
- Local
- RUA MARIA CEZARINA DA COSTA, 135, JARDIM REAL, SOROCABA - SP, CEP 18074-
- Aberta em
- 21 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que há anos, o neto faz tratamento para saúde mental no CAPS. Já esteve em residências terapêuticas, mas não fica, vai quando quer ao CAPS. Está morando nas ruas, pois o pai não o quer dentro de casa. A mãe faleceu em 2020. A avó é idosa e está debilitada, não pode acolher o neto. Refere que já deu entrada na Justiça para que o pai se responsabilize pelo filho e cuide dele, pois o mesmo é incapaz de cuidar de si mesmo. Quer saber o que a SES pode fazer para ajudar o neto, se é possível fazer a internação dele, ou como poderia ajudá-lo. (Dados do neto estão no ponto de referência) Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/03/2025 08:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Em resposta à ocorrência de protocolo CID-[removido], da Sra. Cleonice A. Branco Passos, informamos que todas as propostas de cuidado e acompanhamento oferecidas pelo CAPS estão sendo devidamente disponibilizadas ao paciente Paulo. Ademais, esclarecemos que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), informações detalhadas sobre o paciente não poderão ser divulgadas, salvo mediante autorização expressa ou em situações previstas na legislação aplicável. Sendo o que havia para ser informado, reiteramos nosso compromisso com a privacidade e segurança dos dados pessoais dos usuários, e certos de contar com sua compreensão, permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos.