SAÚDE MENTAL
Protocolo #VS-2026-27441
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Refúgio
- Local
- Rua Ricardo Marcos de Madureira Moreira, S/N, Jardim Refúgio, Sorocaba - SP, CEP 18045-
- Aberta em
- 18 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Municipe faz tratamento no Caps para ansiedade, sindrome do panico e depressão(Não tem diagnóstico fechado). Reclama que sempre que passa em consulta é uma médica diferente. A impressão é que é sempre a primeira consulta e não esta conseguindo resultado. Reclama que esta quase tres anos em tratamento e não tem melhora. Não consegue segurança por ser médicos diferentes, não dão laudo nem investigam o diagnóstico. A paciente trabalha como cuidadora de crianças autistas e durante as palestras se identifica muito com os sintomas do autismo. O Caps não fornece laudo de autismo nem TDH. A secretaria de inclusão diz que o Caps fornece o laudo, ai fica no impasse, cada um falando uma coisa e não resolve nada. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/08/2025 14:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Em resposta ao protocolo CID-[removido], referente à Sra. J.F, o CAPS III Alegria de Viver esclarece que todas as informações e condutas médicas realizadas referente aos pacientes estão registradas em prontuário, garantindo continuidade do cuidado sem prejuízo ao acompanhamento, mesmo diante da troca de profissionais. Reconhecemos, entretanto, que mudanças na equipe podem gerar dificuldades de vínculo e confiança, por isso, o serviço está ajustando a organização da agenda médica para aprimorar esse atendimento. Quanto à solicitação de laudo de autismo ou TDAH, informamos que o diagnóstico é realizado por meio de avaliação clínica especializada, baseada na observação do comportamento e critérios científicos, respeitando protocolos e normas éticas. O fornecimento de laudos somente ocorre após análise criteriosa, visando evitar autodiagnóstico inadequado e garantir acolhimento responsável. Sendo o que havia para ser informado, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.