SAÚDE MENTAL

Protocolo #VS-2026-69740

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Ricardo Marcos de Madureira Moreira, 61, Jardim Refúgio, Sorocaba - SP, CEP 18045-
Aberta em
03 de julho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que tem sido mal atendida no CAPS Alegria de Viver e que já discutiu com a coordenadora e com a psicóloga. Refere que está muito mal e com muitos pensamentos ruins contra a própria vida . Solicita ser atendida em outro CAPS com urgência. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/07/2026 09:36 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Em atenção à manifestação da Sra. J.O.C., o CAPS III Alegria de Viver informa que a usuária esteve em acompanhamento nesta unidade desde 2020. Após avaliação técnica da equipe e articulação conjunta com o CAPS III Arte do Encontro, foi definida como adequada a transferência de seus cuidados para a referida unidade. A decisão considerou, além dos aspectos assistenciais, o desejo da própria usuária, com o objetivo de garantir a continuidade do cuidado de forma qualificada e alinhada às suas necessidades. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente.