OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-70069
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Local
- Rua Ana Laura de Almeida Martini, 75, Jardim Residencial Deolinda Guerra, Sorocaba - SP, CEP 18052-
- Aberta em
- 07 de julho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Gostaria de falar sobre o aumento da minha conta da CPFL. Eu pago no máximo 130,00 depois que trocou o relógio estou pagando 250,00 e me veio uma conta de 548,00 Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/07/2026 09:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Senhora, Em atenção à manifestação registrada, informamos que as reclamações relacionadas à cobrança de energia elétrica, inclusive aquelas decorrentes de eventual aumento no consumo após a substituição do medidor (relógio), não são de competência do Concilia Sorocaba. Nesses casos, orientamos que a demanda seja encaminhada ao PROCON Sorocaba, órgão competente para análise e intermediação da questão junto à CPFL Para atendimento, o munícipe poderá entrar em contato pelo telefone [removido]. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos relacionados às atribuições do Concilia Sorocaba. Atenciosamente, Concilia Sorocaba