MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-12119
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Local
- Rua José B
- Aberta em
- 04 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Bom dia.Estou entrando em contato para abrir mais uma reclamação.Depois de um acidente, fiquei com sequelas e uma delas é a bexiga neurogênica, então passei a fazer o uso de cateter para esvaziar a bexiga. Esse insumo, vem para a UBS Ulisses Guimarães no vitória Régia, porém esse mês não veio. Não é a primeira vez que isso acontece.Em fevereiro não veio os cateteres e até a data de hoje 04/04/2025 não chegou ainda.A resposta é que está em processo de licitação.Mas acho um absurdo demorar mais de dois meses para fazer a compra de um insumo que nem deveria ter acabado.Acho um absurdo e uma falta de programação imensa deixar zerar o estoque de um medicamento para depois fazer a licitação.É muita incompetência dos responsáveis por isso.Não estou pedindo nada além dos meus direitos.Vejo que a única alternativa que vocês me dando é entrar com uma ação judicial. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/04/2025 14:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Caro Munícipe A Secretaria da Saúde compreende plenamente a importância do fornecimento contínuo dos insumos para pacientes que fazem uso de cateter e lamenta sinceramente os transtornos causados pela ausência temporária desse item na UBS Ulisses Guimarães. Informamos que o insumo mencionado encontra-se em processo de licitação, conforme as exigências da Lei Federal nº 14.133/2021, que regula as contratações públicas e exige uma série de etapas obrigatórias que garantem a legalidade, segurança e transparência do processo. Esclarecemos ainda que o processo foi iniciado dentro do prazo previsto, porém, o aumento repentino na demanda acabou ocasionando uma falta pontual do material. Estamos acompanhando de forma contínua o andamento da licitação e empenhados em normalizar o abastecimento o quanto antes. Reforçamos nosso compromisso com o atendimento à população e nos colocamos à disposição para prestar os esclarecimentos adicionais que forem necessários. Atenciosamente Secretaria da Saúde.