MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-40902
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Local
- Rua Orlando Bonetti, 46, Jardim Residencial Villa Amato, Sorocaba - SP, CEP 18087-
- Aberta em
- 05 de dezembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe SIS 1270791, reclama sobre a falta de insulina e de outros medicamentos na UBS Aparecidinha. Pede providências. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/12/2025 08:30 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Munícipe, Em atenção à manifestação registrada, informamos que a indisponibilidade temporária de insulina ocorreu em razão de atraso na entrega por parte da DRS/Estado, responsável pelo fornecimento desses insumos. Esclarecemos que os medicamentos foram recebidos pelo Município nesta semana e a dispensação já se encontra em processo de normalização nas unidades de saúde. Ressaltamos, ainda, que conforme verificação em sistema, o munícipe realizou a retirada da insulina na UBS Aparecidinha na data de 15/12. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Secretaria Municipal de Saúde