VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Descrição

À Vigilância Sanitária / Responsável Técnico da Farmácia, Venho formalizar denúncia e solicitar apuração urgente sobre possível erro de manipulação/dosagem em suplemento de vitamina D adquirido nesta farmácia. Utilizei o produto conforme orientação descrita no frasco, cuja dosagem informada é de 2.000 UI ao dia. Entretanto, após o uso, apresentei diversos sintomas compatíveis com intoxicação por vitamina D e realizei exame laboratorial que demonstrou nível extremamente elevado de vitamina D: 222,9 ng/mL. Além dos sintomas, desenvolvi cálculo renal durante o período de uso da suplementação, fato que também pode estar relacionado ao excesso de vitamina D. Diante da incompatibilidade entre a dosagem informada no rótulo e o resultado laboratorial obtido, existe suspeita de erro de manipulação, concentração inadequada do produto ou divergência entre o conteúdo real e a rotulagem apresentada ao consumidor. Solicito: - apuração formal do caso;- análise do produto/lote;- verificação da composição e concentração real das cápsulas;- preservação das informações técnicas referentes à manipulação do lote;- orientação sobre os próximos procedimentos. Informo que possuo: - embalagem e frasco originais;- lote e validade do produto;- nota fiscal;- exames laboratoriais;- documentação médica e registros dos sintomas apresentados. O produto permanece guardado para eventual coleta e análise oficial. Aguardo retorno e providências cabíveis com urgência, diante do potencial risco sanitário envolvido. Atenciosamente, Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/05/2026 10:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia