POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf

Descrição

Munícipe reclama da conduta do médico gastro (Informação Restrita) da Policlínica. Refere que passou em consulta hoje às 10h e a consulta durou menos de cinco minutos. A munícipe foi encaminhada pela UBS Vila Haro para esta consulta, para investigar possível doença celíaca, porém o médico foi extremamente grosseiro, não quis ver exames anteriores e não deixava a paciente falar sobre os sintomas; o médico a interrompia o tempo inteiro e não tinha interesse em ouví-la. Disse à munícipe que não sabia o que ela estava fazendo lá , pois doença celíaca não era ele quem tratava e que ela deveria procurar alergologista ou nutrólogo. O tempo todo o médico falava bem alto com a paciente e a porta estava aberta, ou seja, todos ao redor estavam ouvindo. Refere que em outras palavras o médico a chamou de "gorda", pois disse que se ela tivesse a doença celíaca, não estaria daquele tamanho, e que doença celíaca é doença de criança desnutrida e que ela nem é criança e nem desnutrida. A munícipe estava há dois anos sem comer glúten e voltou a comer essa semana para fazer o exame, então começou a inchar, mas o médico não a deixava explicar, ele interrompia e falava: " e daí? e o que que eu tennho com isso?". A munícipe está indignada com o péssimo atendimento e desrespeito e diante do exposto, solicita apuração e providências. Obs: O médico solicitou endoscopia, somente porque a munícipe insistiu muito, mas não especificou no pedido que a endoscopia precisa ser com biópsia. Ressalta que quando for agendado o exame, tem que ser endoscopia com biópsia. Assunto oficial: POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/07/2026 13:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/