VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA
Protocolo #VS-2026-36822
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Local
- Rua Manoel José de Oliveira, 999, Jardim Residencial Villagio Ipanema I, Sorocaba - SP, CEP 18073-
- Aberta em
- 05 de novembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe informa que sua filha (dados no ponto de referencia) este na UPHZN pela 1a. vez em 24/09 com suspeita de dengue, o exame deu negativo, ela foi medicada e liberada, como não melhorou retornou a UPHZN no dia 29/09 com sintomas de provável leptospirose, fez o exame e foi informada que o resultado sairia em 3 dias, porém recebeu contato da vigilância sanitária em 30/09 foi informada que o resultado saíria em 3 semanas.Solicita providências pois recebeu informações desencontradas e precisa saber o diagnóstico correto para receber o tratamento adequado. Ela também reclama que o exame para chikungunya foi negado. Assunto oficial: VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/11/2025 11:03 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada munícipe! Agradecemos a sua manifestação. Encontramos em nossos bancos três notificações da paciente NSO, sendo uma de leptospirose e duas de dengue, todas elas com os resultados negativos. Para retirar tais resultados, favor dirigir-se a uma Unidade Básica de Saúde. Quanto a análise das notificações para leptospirose, elas são realizadas pelo laboratório estadual, Instituto Adolfo Ltuzs (IAL), sendo assim o município não consegue informar precisamente o prazo para a liberação dos resultados, pois depende da demanda do laboratório estadual. Tentamos contato telefônico, com a paciente, para verificar seu estado de saúde, porém as ligações caíram na caixa postal. Nos sintomas citados nas notificações recebidas pela Vigilância Epidemiológica, não citava critério clínico para seguir com a suspeita de Chikungunya, por essa razão a análise laboratorial não foi realizada. Orientamos a retornar o atendimento médico se os sintomas persistirem e nos colocamos a disposição caso tenham mais dúvidas. Atenciosamente, DIVISÃO DE VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA Fone: [removido]