REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-57779

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua José Leite do Canto Júnior, 105, Jardim Santa Bárbara, Sorocaba - SP, CEP 18053-
Aberta em
24 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Estou a espera de ser chamada para uma cirurgia a meses Meu pedido se encontra como PRIORIDADE dado a gravidade da enfermidade Toda semana quando busco informações sobre a numeração do CROSS simplesmente não há modificação sempre a mesma coisa. Impossível uma fila não andar ainda mais se tratando de casos de prioridade Gostaria de registrar aqui uma reclamação via Ouvidoria para que possa ser verificado o que está acontecendo Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/03/2026 15:07 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-57779Imagem 2 da denúncia #VS-2026-57779

Resposta oficial

Prezada senhora Irani Atroplastia de quadril trata-se de um procedimento de alta complexidade, recurso financeiro Federal, com valor fixado por prestador habilitado, sendo autorizados através de um equilíbrio físico/financeiro para todos os municípios da região de Sorocaba, através de pactuações da PPI. Portanto, temos um quantitativo de procedimentos/mês que podem ser agendados para não causar desequilíbrio neste teto. A senhora encontra-se na posição 103 deste recurso. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC