MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-32312
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Catarina
- Local
- Rua Francisco Lino da Silva, 35, Jardim Santa Catarina, Sorocaba - SP, CEP 18079-
- Aberta em
- 30 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que faz 4 meses que não consegue retirar o medicamento Omeprazol 20 mg. Na UBS Ulisses Guimarães foi informada que receberam semana passada mas foi muito pouco e acabou. Esteve nas UBS Paineiras, Vitoria Régia, Vila Angélica e foi informada que o medicamento está em falta. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/09/2025 16:37 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Recebemos sua manifestação referente à medicação Omeprazol 20mg. Informamos que atualmente já possuímos contrato vigente para o fornecimento do medicamento, porém estamos enfrentando dificuldades na entrega por parte do fornecedor. Estamos acompanhando de perto a situação e tomando todas as providências necessárias para regularizar o abastecimento o mais breve possível, garantindo que todos os pacientes tenham acesso aos medicamentos necessários. Agradecemos sua compreensão. Atenciosamente, Secretaria da Saúde