REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-39242
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Catarina
- Local
- Rua Armando Marques, 51, Jardim Santa Catarina, Sorocaba - SP, CEP 18079-
- Aberta em
- 25 de novembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que deixou um pedido para mamografia, em março de 2025 e até o momento ainda não recebeu retorno . Esteve na unidade da ESF Vitória Régia e foi orientada a registrar uma reclamação aqui neste canal. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/11/2025 09:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Sueli A senhora foi inserida na demanda de mamografia em 14/04/2025 e considerando os protocolos municipais, está na posição 3290 deste recurso. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. At.te. CREDAC