OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-19040
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Cecília
- Local
- Avenida Itavuvu, 3415, Jardim Santa Cecília, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 05 de junho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Bom diaGostaria de saber onde fazer reclamação da casa do cidadão avenida itavuvu SorocabaFiz um parcelamento de iptu em atraso na casa do cidadão Fiz o pagamento da entrada e das parcelas subsequente Porém quem me entregou o carnê, deu com a primeira prestação faltando no caso a de fevereiro Então comecei a fazer o pagamento marco, abril, maio, junho Meu acordo foi desfeito por que disseram que eu não paguei a prestação de fevereiroSendo que não recebi esse boletoE me fizeram fazer um novo acordo mais caro quase 300 reais a maisNão pude fazer o acordo sem juros por conta que disseram que não paguei o anteriorE tive que começar um novo parcelamento de 12 x sendo que já estava indo pra quinta parcela do meuColocaram a culpa em mim dizendo que paguei atrasado sendo que não havia essa parcela no carnê Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/06/2025 15:02 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe! No dia 13/jan/2025 foi feito um parcelamento do IPTU do imóvel da RUA DAVID DIAS SABOIA, referente aos anos 2022, 23 e 24. Esse primeiro contrato ficou no valor de R$2065,72 e foi feito em 12 parcelas tendo seu 1vencto dia 15/01/25 e o 12vencto dia 15/12/2025. A primeira prestação seria a entrada e a mesma foi paga, pois se ela não fosse paga não implantaria o acordo no sistema, conforme descrito no contrato: ESTE PARCELAMENTO SOMENTE SERÁ HOMOLOGADO COM O PAGAMENTO DA 1a PARCELA. No mês seguinte foi pulada a 2parcela que seria fevereiro, depois foi paga a 3parcela que seria março, foi pulada a 4parcela que seria abril e depois foi paga a 5parcela que seria maio. Portato, não foi somente a parcela de fevereiro que foi pulada. Porém, de acordo com a cláusula do contrato Concilia assinado pela Sra no dia 13/01/25: O atraso de uma parcela em mais de 60 dias acarretará o cancelamento deste acordo e o imediato ajuizamento do saldo devedor ou prosseguimento da Ação de Execução Fiscal. Quando chegou no final de abril sua pacela de fevereiro já estava há mais de 60 dias em aberto ocasionando o cancelamento do acordo e os juros voltaram a ser corrigidos, podendo até a ocasionar sanções legais. No primeiro acordo houve uma redução de valores, pois a sra nunca tinha tido acordos cancelados. Na segunda tentativa de acordo, como houve a quebra de contrato, a divida voltou a ter correção. prevista em contrato assinado, mesmo assim foi parcelado um montante menor R$ 1554,75, pois o sistema abateu as parcelas que já haviam sido pagas. Esse segundo contrato comparado ao primeiro teve um abatimento de 510,95 e não um acréscimo de R$300,00. Espero ter sanado suas dúvidas, mas de qualquer maneira permaneço a disposição!