ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-18967
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Santa Cecília
- Local
- Rua Leonas Stuckus, 85, Jardim Santa Cecília, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 27 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe SIS 432.425, usuária da UBS São Guilherme, reclama que hoje ao chegar na unidade para atendimento em consulta agendada com ginecologista, foi informada que a consulta foi reagendada para 12/06, porém a mesma não foi informada com antecedência. Pede providências. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/05/2025 09:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Erica, compreendemos sua insatisfação. Informamos que a médica com a qual estava agenda avisou apenas próximo do horário que não iria comparecer, não restando tempo hábil para equipe avisar a todas as pacientes. Foi realizado 1 tentativa de contato telefônico às 8h22. Atenciosamente, Secretaria da Saúde