ATENDIMENTO DO CRAS

Protocolo #VS-2026-08360

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Washington Pensa, 969, Jardim Santa Claudia, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
24 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Mãe da munícipe passa no Cras Laranjeiras e avisou que ia ficar ausente devido ter que fazer revisão de cirurgia que foi retirado um câncer, no INCA no RJ, onde realizou a cirurgia. A filha recebeu um mensagem de texto hoje dia 24/03 ás 11:36 do cras, escrito que teria que comparecer no cras dia 21/03 para atualizar o cadunico às 9:30. A filha diz que não consegue contato telefônico com o Cras, para informar que a data do agendamento esta errada, que a munícipe está em outra cidade resolvendo problema de saúde. Reclama da data do agendamento está errada , não conseguir contato com o cras e divido ao motivo de ter avisado que ia ficar ausente em outra cidade( motivo importante que não podia adiar) . Assunto oficial: ATENDIMENTO DO CRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/03/2025 12:14 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Boa tarde ! Prezada munícipe , a coordenadora do CRAS Laranjeiras , entrará em contato com a senhora , para resolver esta questão. Atenciosamente, SECID.