SAÚDE MENTAL
Protocolo #VS-2026-59377
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Santa Claudia
- Local
- Rua Washington Pensa, 607, Jardim Santa Claudia, Sorocaba - SP, CEP 18077-
- Aberta em
- 06 de abril de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe esteve hoje no CAPS " Saca Só", a fim de levar o filho para passar em consulta pois ele está em crise, ela levou um encaminhamento emitido pelo UPA d a Zona Norte. Relata que o atendimento foi negado ele. Obs: nome do paciente está no campo de Informação Restrita. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/04/2026 15:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Em resposta à manifestação da Sra. M.C.O, o CAPS AD III Saca Só informa que não houve negativa de atendimento ao usuário. V.H.O foi acolhido em 06/04/2026 para retomada do tratamento, após interrupção anterior por decisão própria. Durante o atendimento, relatou dificuldades que estava vivenciando e referiu que ele próprio procurou serviços de urgência e emergência. Diante do exposto pelo usuário, foi reinserido em seu Projeto Terapêutico Singular, com encaminhamento para grupos, orientações, agendamentos e acompanhamento médico, além de orientações sobre continuidade do tratamento e busca de atendimento conforme fluxo municipal para casos de urgência e emergência. Sendo o que havia para ser informado no momento, permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.