ATENDIMENTO DO CRAS
Protocolo #VS-2026-64594
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Santa Claudia
- Local
- Rua Washington Pensa, S/N, Jardim Santa Claudia, Sorocaba - SP, CEP 18077-
- Aberta em
- 14 de maio de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe informa que fez agendamento pelo whatsapp, porém ao chegar no CRAS Laranjeiras, hoje as 13hs, não conseguiu ser atendida, para entrevista, pois não constava o registro do agendamento no sistema e mesmo que estivesse agendado, ela não conseguiria ser atendida, pois não foi devidamente orientada a respeito dos documentos necessários para dar entrada em algum benefício, ela tem problema de artrose e gostaria de saber se tem direito a algum benefício, por não conseguir trabalhar. Assunto oficial: ATENDIMENTO DO CRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/05/2026 14:16 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Adriana, bom dia. Gostaríamos de nos desculpar pelo atendimento inadequado que a senhora recebeu no CRAS, pois prezamos sempre pelo bom atendimento. Verificamos no sistema que foi realizado agendamento para atualização do Cadastro Único, para dia 18/05/2026 às 14:40h. Atenciosamente. SECID.