INFORMAÇÃO - OUTRAS
Protocolo #VS-2026-36423
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Esmeralda
- Local
- Rua Mário João Rocco, 12, Jardim Santa Esmeralda, Sorocaba - SP, CEP 18079-
- Aberta em
- 03 de novembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Protocolo: 15[removido] data 13/10. Protocolo recursal - falta de resposta e resolução do protocolo devido a falta de habilidade do atendente que anotou o endereço errado acarretando problemas. Exige retorno do protocolo. Assunto oficial: INFORMAÇÃO - OUTRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/11/2025 10:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, primeiramente agradecemos pela prontidão da comunicação do ocorrido e ressaltamos que é de extrema importância a participação da população na administração pública. Lamentamos o ocorrido e iremos repassar novamente as orientações aos servidores zelando pela excelência no atendimento e satisfação dos munícipes, para que não ocorram situações semelhantes novamente. Sua manifestação está sendo acompanhada no protocolo 15[removido] https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-solicitacao/15[removido]/ Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba