OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-09880

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Mário João Rocco, 12, Jardim Santa Esmeralda, Sorocaba - SP, CEP 18079-
Aberta em
28 de fevereiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Tenho cadastro com a prefeitura para me fornecer 240 sonda uretral lubrificada, desde 28/09/23, vinha sendo entregue regularmente, até o mês 12/24, 01/25, não foi disponibilizado na UBS, entrei em contato com a secretaria da saúde, foi me fornecido, uma numeracao menor, 02/25, foi me fornecido para retirar em outra UBS, e entrando em contato novamente com a secretaria da saúde para o mês 03/25, foi me dito, que não vai ser possível fornecer.Tenho lesão medular, bexiga neurogênica, e faço uso de sonda de 04 em 04 horas, foi me solicitado pelo médico, está sonda, pelo nível de infecção ser muito menor, tenho diabetes.Gostaria de um retorno, urgente, pois, preciso da sonda para conseguir esvaziar a bexiga.SIS [removido] sonda vesical de alívio lubrificada speedcath Tamanho 10UBS Jd São Guilherme Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/02/2025 17:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Munícipe, Agradecemos pelo seu contato. Informamos que as sondas vesicais de alívio lubrificadas (Speedcath Tamanho 10) estão atualmente em processo de licitação para aquisição. Assim que o processo for concluído e o material estiver disponível, o fornecimento será retomado normalmente. Compreendemos a urgência e a importância desse insumo para sua saúde e bem-estar e estamos acompanhando de perto para que a situação seja regularizada o mais breve possível. Atenciosamente, Secretaria da Saúde