REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-12148
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Helena
- Local
- RUA FERNANDO ROGICH VIEIRA, 52, Jardim Santa Helena, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 10 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que o filho (dados no ponto de referência), usuário da UBS Jd Rodrigo, aguarda desde dezembro/2023 vaga para oftalmologista (ceratocoma, astigmastismo e alta miopia). Tem risco de descolamento de retina e está sendo prejudicado na escola pela dificuldade para enxergar. A UBS informou que tem 1190 pessoas na frente da fila de espera. Pede providências urgentes. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/04/2025 10:34 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Thiana Seu filho está priorizado na demanda de oftalmo retina devido idade, porém não recebemos da UBS nenhuma solicitação de prioridade frente ao caso. Cabendo ainda informar que a gestão e oferta dos procedimentos em Oftalmologia nas subespecialidades em oftalmologia retina encontra sob responsabilidade e gestão Estadual que efetua a distribuição das vagas para os 48 municípios da região DRS XVI - Sorocaba, incluindo o município de Sorocaba. . Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, caso tenha em mão relatório médico que justifique a priorização do caso do seu filho frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC
