ATENDIMENTO À PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA
Protocolo #VS-2026-71246
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Marina
- Local
- Rua Nei Carlos Simi, S/N, Jardim Santa Marina, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 17 de julho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação e solicitar providências em relação à situação que vem ocorrendo nas proximidades da minha residência. Há um grande número de pessoas em situação de rua ocupando a região, o que tem causado diversos transtornos para os moradores do bairro. Entre os principais problemas, destaca-se o acúmulo constante de lixo nas vias públicas, prejudicando a limpeza urbana, favorecendo maus odores e aumentando o risco de proliferação de insetos e outros animais. Outro ponto preocupante é o frequente cheiro de fios queimados, que ocorre praticamente todos os dias. Há uma suspeita entre os moradores de que possam estar sendo queimados fios de cobre para retirada do metal, situação que, além de causar forte odor, gera preocupação quanto à possível prática de crimes e aos riscos à segurança da vizinhança. Além disso, há relatos e observações frequentes de consumo de drogas em via pública, o que tem provocado sensação de insegurança, especialmente para famílias com crianças, idosos e demais moradores que transitam pela região. Ressalto que esta solicitação não tem o objetivo de desrespeitar ou discriminar pessoas em situação de vulnerabilidade social, mas sim de pedir que o poder público adote medidas que conciliem o atendimento adequado a essas pessoas com a preservação da ordem, da segurança, da saúde pública e da qualidade de vida da comunidade. Diante do exposto, solicito que sejam realizadas vistorias no local e que sejam adotadas as providências cabíveis pelos órgãos competentes, visando solucionar os problemas relatados e garantir maior segurança, limpeza e tranquilidade para todos os moradores. Agradeço a atenção e aguardo um retorno sobre as medidas que poderão ser adotadas. Atenciosamente, Assunto oficial: ATENDIMENTO À PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/07/2026 13:53 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado Munícipe, Em resposta a ocorrência: 15[removido] Informamos que foi realizada a Abordagem Social do Programa Humanização no dia 21/07/2026, com a finalidade de ofertar os serviços de Assistência Social as Pessoas em Situação de Rua. Participaram da Ação ao local as equipes do Programa Humanização, S.O.S., Fiscalização e Guardas Municipais. Foram abordadas duas pessoas (casal) na região, sendo que informaram ser usuários de entorpecentes, e possuir familiares na região, fizemos a oferta de tratamento especializado para dependentes químicos, e outros serviços disponibilizados pelo munícipio, que formam todos recusados. Foi efetuado os serviços de limpeza em vários pontos na região. Informamos que o Programa Humanização é uma oferta de assistência, não sendo obrigatório o aceite pela Pessoa em Situação de Rua. Atenciosamente, Divisão de Políticas para Pessoas em Situação de Rua.