ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-47646
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Santa Marina
- Local
- Rua Romeu Ribeiro, 221, Jardim Santa Marina, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 23 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama da falta de atendimento telefônico a falta de atendimento à Lei 10.048/2000, que garante prioridade em algumas situações de vulnerabilidade. Informa que tem um filho com espectro autista e está tendo dificuldades para receber atendimento prioritário para ele na ESF Paineiras. Ele precisa de tratamento odontológico e não está recebendo, alega que o telefone só chama e ninguém atende. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/01/2026 09:47 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Regilene, Informamos que os pacientes que demandam atendimento odontológico especializado são encaminhados à Policlínica Municipal. O paciente Ravi já está agendado para atendimento nesta referência. Orientamos a procura a UBS Paineiras para confirmação quanto à data e ao horário da consulta. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde