ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Resposta oficial

Prezada Halana, Em atenção à manifestação registrada, lamentamos os transtornos relatados e compreendemos a preocupação da munícipe quanto à continuidade do acompanhamento de sua filha. Esclarecemos que a Atenção Primária à Saúde busca garantir o acompanhamento longitudinal dos usuários, especialmente de crianças, por meio do registro das informações clínicas em prontuário eletrônico e da atuação integrada das equipes de saúde. Eventuais alterações na composição das equipes médicas podem ocorrer em razão de afastamentos, desligamentos, remanejamentos ou outras necessidades do serviço, podendo impactar a continuidade do atendimento pelo mesmo profissional. Independentemente da alternância de médicos, é fundamental que as informações referentes aos atendimentos sejam devidamente registradas no prontuário, de forma a assegurar a continuidade da assistência e subsidiar a conduta dos profissionais que venham a realizar atendimentos subsequentes. A manifestação será encaminhada à gestão da Estratégia Saúde da Família Paineiras para conhecimento e avaliação, visando verificar as circunstâncias relatadas, reforçar a importância dos registros assistenciais em prontuário e promover o aperfeiçoamento da organização do acompanhamento pediátrico na unidade. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a prestação de uma assistência qualificada, humanizada e contínua, especialmente no acompanhamento do crescimento e desenvolvimento infantil. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba