ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-09746
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Santa Rosa
- Local
- Rua Luís Cicatti, 13, Jardim Santa Rosa, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 10 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Conforme a resposta do protocolo CID-[removido], munícipe reclama que não ficou com nenhuma cópia da guia e já faz mais de 1 ano que está aguardando. Foi informada na UBS Nova Sorocaba que para verificar a posição na fila para consultas é preciso ir até a UBS somente de sexta feira as 13h, porém a munícipe trabalha e não consegue. Pede orientações. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/03/2025 12:48 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Anete, A Secretaria da Saúde está trabalhando na reestruturação da rede assistencial, especialmente da Atenção Primária, cujo enfoque é o fortalecimento das unidades Básicas de Saúde. No dia 18/03/2025 às 8h foi agendada uma consulta médica com o clínico geral na UBS Maria Eugênia, visto que a sra. está cadastrada Na UBS Maria Eugênia agora, nesta data a sra. poderá levar seu exame de Ultrassom do ombro para o médico ver o resultado e se necessário ele irá fazer o encaminhamento para o Ortopedista, antes da consulta procure pela Coordenadora da UBS Maria Eugênia, ela já está ciente do seu caso e irá lhe orientar. Lamentamos o ocorrido e esclarecemos que os profissionais são empenhados a manterem todos os serviços em pleno funcionamento para melhor atendimento à população para não causar desassistência. Atenciosamente, Divisão de Atenção Primária – Secretaria da Saúde.