ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Resposta oficial

Prezada Senhora, Recebemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação com a saúde e o acompanhamento assistencial de seu pai. Inicialmente, esclarecemos que a manifestação não apresenta informações suficientes para identificação do usuário, tais como nome completo, número do Cartão SUS, unidade de referência ou demais dados que permitam a localização dos registros assistenciais necessários para análise individualizada da situação relatada. Dessa forma, não é possível verificar eventuais encaminhamentos existentes, consultas realizadas, solicitações de exames, acompanhamentos especializados ou demais informações relacionadas ao atendimento do paciente mencionado. Orientamos que o próprio usuário, seu representante legal ou familiar responsável procure a Unidade Básica de Saúde de referência para atualização cadastral, avaliação da situação assistencial e acompanhamento de eventuais consultas, exames, encaminhamentos ou solicitações existentes nos sistemas de saúde. Ressaltamos que pacientes com histórico de doenças crônicas ou sequelas decorrentes de eventos neurológicos podem demandar acompanhamento periódico pela equipe de Atenção Primária à Saúde, cabendo à unidade de referência realizar a coordenação do cuidado e promover os encaminhamentos necessários, conforme avaliação clínica e necessidades identificadas pela equipe assistencial. Caso existam solicitações de consultas, exames ou encaminhamentos em andamento, as informações relativas ao acompanhamento dessas demandas poderão ser obtidas diretamente junto à unidade responsável pelo acompanhamento do paciente. Agradecemos o registro da manifestação e orientamos que, caso deseje análise específica do caso, sejam fornecidas informações que permitam a adequada identificação do usuário envolvido. Divisão de Atenção Básica Secretaria Municipal da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba