OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-10910

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Aparecida, 1776, Jardim Santa Rosália, Sorocaba - SP, CEP 18095-
Aberta em
07 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que no local citado há uma idosa em situação de abandono. Essa idosa tem dificuldade de andar e se manter em pé, ela está passando fome pois não tem como cozinhar, a casa está insalubre devido ao forte odor de urina e há fezes de animal por toda a casa.Ela tem uma filha que a abandonou e desvia o dinheiro que era da mãe.Pede ajuda com urgência pois se ela cair ela não conseguirá levantar. Obs: os nomes nome da idosa e da filha estão no campo PONTO DE REFERÊNCIA). Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/04/2025 11:21 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado munícipe, informo que a SECID – Secretaria de Cidadania por meio da unidade de CRI – Centro de Referência do Idoso, presta Serviço Especializado para a pessoa idosa que resida no município. Este Serviço é ofertado para idosos que tenham seus direitos violados ou ameaçados. Tem a finalidade de assegurar atendimento e atividades direcionadas para o desenvolvimento de sociabilidades, na perspectiva de fortalecimento de vínculos interpessoais e/ou familiares que oportunizem a construção de novos projetos de vida. Com base na Politica Nacional de Assistência Social e no Sistema único de Assistência Social SUAS, o CRI atua para atender idosos que estão vivenciando situações de violação de direitos, com foco no fortalecimento dos vínculos familiares. Assim, temos a informar que o relatado por meio da Central de Atendimento 156 será direcionado para atendimento da denúncia.