REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-23286
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Rosália
- Local
- Rua Dante Tedesco, 52, Jardim Santa Rosália, Sorocaba - SP, CEP 18090-
- Aberta em
- 30 de junho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que seu sobrinho (ponto de referência) tinha uma consulta agendada no dia 08/07/2025 (que estava agendada há mais de 60 dias) com clínico geral na UBS Maria do Carmo, pois precisa retirar uma receita para uso de remédio controlado (esquizofrenia). Sexta feira (27/06/2025) a UBS entrou em contato para reagendar a consulta para dia 15/07/2025, reclama pois já faz mais de 20 dias que ele está sem o medicamento e está muito agressivo, solicita urgência. SIS no ponto de referência. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/06/2025 11:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Maria Aparecida, compreendemos sua insatisfação. Salientamos que a Secretaria da Saúde trabalha ativamente no fortalecimento da atenção básica e nas linhas de cuidado em saúde mental. A consulta foi remanejada devido a falta do profissional na referida data, cumulativamente com o preenchimento das datas anteriores. Caso seja necessário atendimento anterior a data, devido a falta da medicação, procure o acolhimento da UBS Maria do Carmo, afim de que o profissional de enfermagem verifique a possibilidade de antecipar. Atenciosamente, Secretaria da Saúde