REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-57431
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Santa Rosália
- Local
- Avenida Roberto Simonsen, 987, Jardim Santa Rosália, Sorocaba - SP, CEP 18090-
- Aberta em
- 23 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Solicitação: Em 18/12/2025, passei em consulta na Policlínica Municipal com o Dr. Tiago Gazonatto Brenha, que solicitou coleta para exames de Vitamina B12 e Vitamina D. Deixei está solicitação de exames no atendimento da Policlínica neste mesmo dia - 18/12/2025. Estou aguardando a aprovação e chamada para está coleta desde então. Poderiam verificar, por favor, o que aconteceu? Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/03/2026 14:14 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado Adriano, Agradecemos por sua manifestação e compreendemos a sua preocupação quanto ao andamento da solicitação de exames. Informamos que os exames laboratoriais seguem sendo realizados regularmente na rede municipal, não havendo interrupção desse tipo de atendimento. Esclarecemos, ainda, que solicitações oriundas de médicos especialistas não passam por etapa de avaliação, sendo encaminhadas diretamente para fluxo de agendamento, conforme organização do serviço e disponibilidade. Diante do exposto, orientamos que procure a unidade onde a solicitação foi entregue, para que seja verificado o andamento do pedido e prestadas informações mais detalhadas sobre o agendamento da coleta. Ressaltamos que a coordenação da unidade poderá auxiliar na verificação do fluxo interno e esclarecer eventuais dúvidas quanto ao processo. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde