REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Resposta oficial

A Secretaria da Saúde agradece o registro da manifestação e informa que a solicitação foi encaminhada para conhecimento das áreas responsáveis. Compreendemos a preocupação da munícipe em relação à realização do exame Holter, especialmente por se tratar de procedimento solicitado no contexto de acompanhamento cardiológico e diante do tempo transcorrido desde sua indicação. Informamos que os exames especializados são agendados por meio dos fluxos regulatórios da rede municipal de saúde, de acordo com a disponibilidade de vagas ofertadas pelos serviços executantes. Trata-se de um processo dinâmico, sujeito a atualizações constantes decorrentes da abertura de novas vagas, cancelamentos, remanejamentos e demais critérios assistenciais relacionados à gestão das filas de espera. As informações apresentadas foram registradas e encaminhadas para acompanhamento pelas áreas responsáveis, contribuindo para o monitoramento contínuo das demandas assistenciais e do acesso aos exames especializados. Compreendemos a angústia gerada pela espera, sobretudo quando o exame está relacionado ao acompanhamento de condições cardiovasculares. Nesse sentido, reforçamos que, caso ocorra alteração do quadro clínico, surgimento de novos sintomas ou necessidade de reavaliação durante o período de espera, a munícipe poderá procurar sua unidade de referência para acolhimento e orientação da equipe de saúde, possibilitando nova avaliação das necessidades assistenciais apresentadas e eventual atualização das informações clínicas relacionadas à solicitação em andamento. A Secretaria da Saúde agradece o compartilhamento da situação relatada e a utilização dos canais oficiais de comunicação. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba