OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-50911
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Santa Rosália
- Local
- Rua Ângelo Elias, 131, Jardim Santa Rosália, Sorocaba - SP, CEP 18090-
- Aberta em
- 10 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que na clínica citada há muitos roedores circulado entre os pacientes, a dedetização é feita por pessoas da família do proprietário da clínica. Os idosos não recebem atendimento adequado e quando eles caem não são encaminhados para atendimento médico, a gerente é relapsa e esconde da família quando há intercorrência com os pacientes. Muitos idosos estão com escaras. Pede fiscalização com urgência. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/02/2026 12:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Em atenção à denúncia recebida, comparecemos à Clínica Casarão do Vovô para realização de vistoria. Durante a inspeção, foram constatados fortes odores no local. Diante disso, foram realizadas orientações quanto à necessidade de acompanhamento e adoção de medidas adequadas para a melhoria das condições observadas. No que se refere aos certificados de dedetização e desratização, a clínica não possuía tais documentações no momento da vistoria. Entretanto, após a visita da fiscalização, a empresa encaminhou os certificados de dedetização e desratização, bem como os protocolos de cuidados com feridas dos idosos. Sem mais para o momento, colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Secretaria da Cidadania Conselho Municipal da Pessoa Idosa