POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf
Protocolo #VS-2026-33895
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Segurança
- Bairro
- Jardim Santa Rosália
- Local
- Avenida Roberto Simonsen, 987, Jardim Santa Rosália, Sorocaba - SP, CEP 18090-
- Aberta em
- 26 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que está ligando na Policlínica em vários telefones (mais de 5 números) e não atendem. Refere que, pra que divulgar os telefones se não atendem. Tem uma consulta de retorno agendada para 15/10/2025 às 7h na Policlínica e até o momento não retornaram para fazer os exames que são urgentes. OBS no ponto de referência. Assunto oficial: POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/09/2025 12:13 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada munícipe, informamos que temos 1 telefonista responsável por atender todo o munícipio, bem como para ligar avisando sobre mudanças de agendas. Infelizmente em certos momentos a demanda é muito grande inviabilizando o atendimento. Referente ao agendamento de exames, não são feitos pela Policlínica e sim pela Central de Regulação de vagas. Qualquer dúvida referente aos exames deve ser elucidada na Unidade Básica de Saúde. At.te, Gestão Policlínica.