POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf
Protocolo #VS-2026-42759
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Segurança
- Bairro
- Jardim Santa Rosália
- Local
- Avenida Roberto Simonsen, S/N, Jardim Santa Rosália, Sorocaba - SP, CEP 18090-
- Aberta em
- 19 de dezembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama do atendimento da POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA. Relata que teria uma consulta agendado no dia de hoje 19/12 as 08:05h, chegou a ligar antes e em nenhum momento informaram que a medica não iria atender. Munícipe expressa sua indignação devido a falta de responsabilidade e descaso para com os pacientes. Assunto oficial: POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/12/2025 08:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada munícipe, Lamentamos o ocorrido e informamos que a agenda não foi remanejada em tempo hábil porque a profissional teve um imprevisto perto do horário de iniciar sua jornada. Sabemos o transtorno ocorrido, porém a imprevisibilidade nos impediu de avisar com antecedência. At.te, Gestão Policlínica.