REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-50536

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Durvalino Manfio, 409, Jardim Santo André, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
09 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que deixou um pedido médico, em outubro de 2024, na UBS Vila Fiore, para o paciente passar em consulta com o dr Beda e até o momento não conseguiu atendimento. Obs: nome do paciente está no campo INFORMAÇÃO RESTRITA. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/02/2026 09:29 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-50536

Resposta oficial

Prezada senhora Daiane Referente ao questinamento frente Wevweton, informamos que ele foi inserido na demanda de neurologia infantil, o qual realizamos agendamento pela demanda e não pelo profissional, e neste momento ele ocupa posição 599 deste recurso. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC