OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-12986

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Professor Antônio Rodrigues Claro Sobrinho, 230, Jardim São Carlos, Sorocaba - SP, CEP 18046-
Aberta em
23 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Meu Benefício do INSS (BCP/LOAS) foi bloqueado. Sou cadeirante e minha mãe é idosa, mais de 70 anos, descobri agora que preciso atualizar os dados no CRAS, temos dificuldade de deslocamento. Como devo proceder? Atualização somente presencial? Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/04/2025 10:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe. Informamos que estamos em fase de implantação de um novo sistema de registro de manifestações. Dessa forma, informamos que com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo CID-[removido] foi finalizado e pedimos que continue acompanhando sua manifestação através do protocolo 15[removido]. Para acompanhar o protocolo informado, registrar novos e consultar as respostas fornecidas acesse o Portal da Central de Atendimento: Acesse: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Consulta E clique no botão Nova Consulta de Protocolos Informamos que os canais oficiais para registro de demandas à Prefeitura Municipal de Sorocaba são: - Site http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana; - Whatsapp [removido] e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h; - Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00; Atenciosamente, Seção Central de Atendimento 156