PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS
Protocolo #VS-2026-30540
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim São Carlos
- Local
- Rua Michel Feres Haddad, 41, Jardim São Carlos, Sorocaba - SP, CEP 18046-
- Aberta em
- 04 de julho de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Protocolo anterior - OUV-[removido].A vários meses atrás, se iniciou uma construção ao lado direito da minha casa, que também é meu local de trabalho pois trabalhamos "Home Office"; desde o início da construção não obstante o enorme incômodo fruto de inacreditável falta de educação, adiciona-se falta de respeito pois tem danificado minha casa.No início da obra necessitaram demolir a casa antiga que alí estava construída, uma das paredes desta casa estava totalmente fundida na parede lateral da minha casa, foram dias a fio sem poder trabalhar devido ao barulho do martelete na minha parede e que ainda ocasionou várias trincas na minha parede, algumas inclusive de tão grandes que estavam se podia ver luz do outro lado; meus pedidos de respeito e cuidado foram em vão. Na ocasião eu disse que demolir aquela parede velha traria projuízos e era desnecessário pois não interferiria em nada; de fato, depois do avanço da obra nota-se que demolir tal parede só trouxe incômodos e prejuízo pois agora temos um "vão" entre a parede nova da obra e a parede da minha casa, pior ainda é que este vão, acumula água da chuva trazendo doenças e umidade para o interior da minha casa, onde as paredes estão mofadas e apodrecendo.Recentemente foram concretar parte das lages e espirraram concreto em uma área grande da minha parede superior, além de sujar as janelas, telhado e sacada; reclamei e pedi para limparem; alegaram que eu não os deixava entrar na minha casa, inverdade pois para acessarem a parede lateral, telhados e janelas não é necessario acessar o interior da minha casa, nem há acesso através do interior da minha casa.Parte da minha calçada está danificada, pois os caminhões a atropelam, é inútil arrumar ou reclamar, é tempo perdido.Os operarios são inacreditavelmente barulhentos, gritam o dia todo; entre 6h e 6h30 da manhã chegam e começam o barulho e falatório desde a frente da minha casa;Manifestação completa anexada. Assunto oficial: PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/07/2025 09:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Munícipe, a Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano, através da Seção de Fiscalização de Obras Particulares, informou o quanto segue: Informamos que recebemos sua solicitação e esclarecemos que nos casos de infiltração por águas pluviais ou águas naturais oriundas de terreno/edificação vizinha, problemas de impermeabilização ou de rachaduras, cabe ao particular contratar profissional habilitado para elaborar e executar laudo técnico a fim de constatar a origem do problema para posterior adoção das medidas aplicáveis ao caso. Em caso de risco iminente de queda, acionar a Defesa Civil através do telefone 199. Informamos também que problemas relacionados a barulho devem ser redirecionados a autoridade policial competente para adoção de medidas relacionadas a perturbação de sossego visto ausência de legislação municipal sobre o assunto.. Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral
