OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-30808

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Professor Antônio Rodrigues Claro Sobrinho, 230, Jardim São Carlos, Sorocaba - SP, CEP 18046-
Aberta em
10 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que a caixa da água de metal do condomínio está corroída. A água da torneira, sai amarelada. Os moradores já receberam um comunicado de que a caixa da água está condenada. Além disso, estão sem as mangueiras de incêndio há mais de um mês. Os moradores já falaram com a administração do condomínio e já fizeram assembléias, mas nenhuma providência efetiva foi tomada. O condomínio tem três torres com vinte andares. Pede que a Vigilância Sanitária fiscalize o local. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/09/2025 08:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

-------- Mensagem encaminhada -------- Assunto: Re: Fwd: Fwd: Demanda CRM - VISA Data: Thu, 18 Sep 2025 09:24:28 -0300 De: Jefferson da Silva Pinheiro Goncalves <[removido]> Para: Karina Custódio <[removido]>, Ouvidoria da Saude <[removido]> CC: Central de Atendimento <[removido]> Bom dia Karina, tudo bem? Karina por tratar-se de caixa dágua é possível encaminhar a manifestação ao SAAE ou encerrá-la orientando o munícipe a buscar por orientação no SAAE. A manifestação já havia sido encaminhada à SES-DVS a pedido da Zoonoses. Fico à disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Em 18/09/2025 08:29, Karina Custódio escreveu: > > Bom dia, > > > protocolo REDIRECIONADO conforme solicitado, > > > at.te, > > > > -------- Mensagem encaminhada -------- > Assunto: Fwd: Demanda CRM - VISA > Data: Wed, 17 Sep 2025 16:08:58 -0300 > De: Jefferson da Silva Pinheiro Goncalves <[removido]> > Para: Central de Atendimento <[removido]> > CC: Ouvidoria da Saude <[removido]> > > > Prezados, boa tarde! > > Segue para apreciação. > > > Atenciosamente, > > > -------- Mensagem encaminhada -------- > Assunto: Demanda CRM - VISA > Data: Wed, 17 Sep 2025 13:54:52 -0300 > De: Ilamarcia Norbutas <[removido]> > Para: Ouvidoria da Saude <[removido]> > CC: Elaine Cristina da Silva Ferreira <[removido]> > > > Boa tarde. > > Encaminho a manifestação abaixo por não se tratar de demanda da Divisão de Vigilância Sanitária. > > Obs: Na própria denúncia o munícipe relata que o problema é na caixa d água devido ao estado de corrosão, trata se de manutenção, a Divisão de Vigilância Sanitária não realiza esse tipo de inspeção. > > > DEN-[removido] > Munícipe reclama que a caixa da água de metal do condomínio está corroída. A água da torneir