MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-11935
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim São Conrado
- Local
- Rua Raymundo Frutuoso da Silva, 527, Jardim São Conrado, Sorocaba - SP, CEP 18076-
- Aberta em
- 13 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Reclamação de falta de medicamentos no postinho saúde Mineirão.Bom diaQuero deixar aqui uma reclamação juntamente com uma solicitação a respeito de uma pomada para cicatrização que não esta tendo no postinho do Mineirão há a mais de 5meses.Tata se da pomada DERSAMI Meu irmão tem um problema crônico e precisa ser feito curativo todos os dias e a unidade não está tendo disponibilidade da pomada que antes tinham.Segue a foto da inferioridade para que seja constatado a veracidade dos fatos Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/03/2025 15:59 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Caro Munícipe Informamos que os materiais utilizados para cobertura primária de lesões específicas, como é o caso da pomada mencionada (Dersani®), são avaliados e, quando necessário, liberados mediante prescrição e análise pelo Ambulatório de Feridas, que realiza o acompanhamento técnico dos pacientes com feridas crônicas. É importante destacar que, por se tratar de lesões de difícil cicatrização, o tratamento pode requerer diferentes abordagens terapêuticas ao longo do tempo, uma vez que alguns produtos podem gerar resistência ou perder a eficácia, o que torna necessária a constante reavaliação da conduta. Dessa forma, orientamos que o(a) responsável procure a coordenação da unidade de saúde ou entre em contato com a equipe do Ambulatório de Feridas, para que seja realizada a avaliação do quadro e, se indicado, a prescrição e liberação do produto adequado à atual necessidade clínica do paciente. Atenciosamente Secretaria da Saúde.
