REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-34871

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua João Martini Filho, 820, Jardim São Conrado, Sorocaba - SP, CEP 18076-
Aberta em
30 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

RECLAMA QUE FAlTARAM O RESULTADO DOS EXAMES DE VITAMINA D e B12 QUE REALIZOU PORÉM SÓ VEIO O RESULTADO DOS OUTROS EXAMES E DESTES NÃO. RECLAMA AINDA QUE ATENDENTE DISSE QUE SERÁ DIFICIL PRA VIR, PORÉM PRECISA DO RESULTADO PARA APRESENTAR PARA O MEDICO. QUESTIONA PORQUE É DIFICIL DE VIR O RESULTADO. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/09/2025 14:44 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Os exames de Vitamina D e Vitamina B12 possuem critérios clínicos específicos e necessitam de justificativa médica para autorização e realização no momento. Sendo assim, orientamos que o munícipe retorne em consulta à unidade de saúde de referência, onde o médico responsável poderá reavaliar a necessidade dos exames e, caso indicado, encaminhar as devidas justificativas clínicas para a aprovação e execução dos mesmos. Ressaltamos que nenhum paciente terá prejuízo clínico em função desse processo, uma vez que todas as solicitações são analisadas com base na necessidade individual e nos protocolos vigentes, garantindo a segurança e a qualidade da assistência prestada. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.