MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-14303
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim São Guilherme
- Local
- Rua Santo Piantoli, 135, Jardim São Guilherme, Sorocaba - SP, CEP 18074-
- Aberta em
- 25 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe ciente da resposta do protocolo anterior (CID-[removido]), questiona quando terá a insulina na UBS Mineirão, para sua mãe. Relata que na farmacia popular, não tem a insulina que a paciente usa ( Insulina seringa), pois não pode utilizar a insulina caneta.Outra reclamação é que a UBS Mineirão não atende o telefone para obter informações se sem o medicamento ou não. Munícipe afirma que se tem um telefone disponibilizado, ele precisa ser atendido. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/04/2025 13:20 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Informamos que a ausência da Gliclazida 30 mg foi ocasionada por indisponibilidade temporária na fabricação, o que comprometeu o fornecimento. Contudo, o medicamento já foi entregue ao nosso almoxarifado central e está em fase de distribuição às Unidades Básicas de Saúde. Em relação à Levotiroxina 25 mcg, o último processo licitatório foi fracassado devido à ausência de propostas válidas. O processo foi reaberto e segue em trâmite para realização de novo pregão e demais etapas legais. A Secretaria da Saúde segue envidando esforços para restabelecer o fornecimento o mais breve possível, sempre respeitando os trâmites legais e administrativos necessários. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente Secretaria da Saúde.