ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-22921
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim São Guilherme
- Local
- Rua Belmiro Moreira Soares, 1100, Jardim São Guilherme, Sorocaba - SP, CEP 18074-
- Aberta em
- 11 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Oi bom dia venho por meio desta comunicar que ontem as 18.50 estive no PA do são Guilherme onde estava aguardando para ser atendido pelo médico aguardei até às 19.30 onde fui mal tratado pela enfermeira (dado no ponto de referência) a qual mandou eu fica sentado e esperando e bateu boca comigo e mandou procurar os meus direto o qual nisso o Pa estava lotado e todos observaram ela sendo grossa e também ficaram indignado com a atitude dela gostaria de ter uma resposta sobre isso grato desde já pela atenção Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/07/2025 11:42 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Rubens, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Urgência e Emergência, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de Urgência e Emergência - Secretaria da Saúde