MANUTENÇÃO DE ILUMINAÇÃO EM PRAÇAS, AVENIDAS, PARQUES E PISTAS DE CAMINHADA

Protocolo #VS-2026-02741

Status
Resolvida
Categoria
Iluminação
Local
Rua Antônio Montoro Fuentes, 58, Jardim São Marcos, Sorocaba - SP, CEP 18056-
Aberta em
18 de fevereiro de 2025
Atualizada em
22 de julho de 2026

Descrição

Boa noite.Ha tempos no meu bairro (Jardim São Marcos) quando chove um pouco mais forte ficamos sem luz por HORAS, muitas horas mesmo. Hoje por exemplo, por volta das 17:00 mais ou menos quando começou a chuva, o transformador já começou a fazer barulho e já ficamos sem energia e agora nesse momento são 21:46 e até agora nada. Deram o prazo de 20:59 pra religarem. Toda vez que a equipe da CPFL vem pra religar só fazem emenda nos cabos, então toda vez que chove acontece sempre a mesma coisa a uns anos já. E demoram demais pra virem arrumar, isso quando não volta só no outro dia de manhã igual já aconteceu várias vezes.A CPFL não resolve, estou mandando mensagem aqui pra ver se vocês conseguem fazer a troca do transformador porque o descaso é absurdo. Vários comércios por aqui, inclusive meu pai, está todo esse tempo com os freezers e geladeira desligado. Espero que nos ajudem. Obrigada! Assunto oficial: MANUTENÇÃO DE ILUMINAÇÃO EM PRAÇAS, AVENIDAS, PARQUES E PISTAS DE CAMINHADA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/02/2025 21:49 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Munícipe, Informamos que os serviços de manutenção na rede de fornecimento de energia são de competência exclusiva da Concessionária de energia (CPFL Piratininga), o munícipe deverá realizar o protocolo do pedido junto a concessionária através de seus canais de atendimento: site: cpfl.com.br / telefone: 0800-0102570. Ressaltamos que a Prefeitura é responsável pela manutenção do sistema de Iluminação pública (lâmpadas apagadas, acesas e/ou piscando) SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS E OBRAS Divisão de Iluminação Pública