MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-03583
- Status
- Em andamento
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Simus
- Local
- Rua Doutor Américo Figueiredo, 3171, Jardim Simus, Sorocaba - SP, CEP 18055-
- Aberta em
- 31 de janeiro de 2025
- Atualizada em
- 23 de julho de 2026
Descrição
Reclama da farmácia da unidade Julio de Mesquita Filho. Quando vão fornecer a insulina caneta em vez de entregar a quantidade suficiente para o mês, eles entregam uma quantidade menor, apenas 5 unidades em vez de 8. E carimbam a receita e preenchem no computador que entregaram a quantidade certa. O que entregam, não é suficiente para 30 dias, fazendo com que os pacientes fiquem sem a medicação. A municipe está passando por isso e já presenciou outra pessoa reclamando na fila que esta faltando medicamento. Solicita fiscalização e resolução desse problema. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 31/01/2025 11:31 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, Agradecemos por relatar sua preocupação. Informamos que estaremos verificando a situação junto à empresa responsável pela distribuição e reforçando as orientações sobre a dispensação correta dos insumos. Esclarecemos que cada caneta de insulina contém 300 unidades e a quantidade entregue é calculada conforme a prescrição médica e a necessidade mensal do paciente. Caso haja divergência na dispensação, orientamos que procure a coordenação da unidade para a devida regularização. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.