REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-26785

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Alameda das Primaveras, 618, Jardim Simus, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
07 de agosto de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que desde julho/2024, o filho (dados no ponto de referência), aguarda vaga para consulta com neuropsicólogo. Foi encaminhado pela escola. Semana passada a coordenadora da UBS Simus reencaminhou toda documentação para a Central de regulação. Ontem a munícipe entrou em contato com a coordenadora e a mesma informou que ainda não surgiu vaga. Pede providências urgentes no agendamento, pois faz um ano que o filho está aguardando e está tendo muita dificuldade na escola. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/08/2025 10:07 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Talita O caso do seu filho sera avaliado. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via CROSS de Urgência. At.te. CREDAC