Não encontrado

Protocolo #VS-2026-32348

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Alameda das Catleas, 459, Jardim Simus, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
29 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

À Secretaria Municipal de SaúdeBom dia,Venho, com todo respeito, solicitar com urgência a sua intervenção para minha transferência imediata à Santa Casa de Sorocaba.Estou internada na UPH Zona Leste desde o dia 26/09 com quadro grave de dor intensa e contínua, que não melhora mesmo após uso de medicações cada vez mais fortes. Ontem enfrentei uma crise entre 17h30 e 22h que só amenizou após forte sedação. Estou sendo muito bem tratada pela equipe, mas não recebi ainda os exames clínicos e avaliações especializadas que meu quadro exige.Segundo informação médica, meu caso não está sendo tratado como prioridade pela Santa Casa e posso permanecer aqui por até 5 ou 6 dias sem liberação de vaga. Mas não posso aguardar: a dor é insuportável, meu estado vem se agravando há duas semanas, e preciso urgentemente de avaliação de um especialista, com possibilidade de exame e procedimento cirúrgico.Sou mãe de três filhos e autônoma; estou sem poder trabalhar, cuidar da minha casa ou dos meus filhos, o que torna minha situação ainda mais delicada.Peço encarecidamente a sensibilidade e intervenção imediata da Secretaria para que a transferência seja realizada o quanto antes, garantindo meu direito à saúde e ao tratamento adequado. Assunto oficial: Não encontrado Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/09/2025 08:42 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Gabriela, a UPH Zona Leste, lamenta o ocorrido. Compreendemos a insatisfação por aguardar uma vaga de transferência aos hospitais de Alta Complexidade. Salientamos que o recurso "Vaga Cross" é utilizado para garantir a isonomia das transferências, considerando que a gestão é realizada por órgão do Governo Estadual, visando a distribuição das vagas por critérios técnicos. A equipe de assistência social da UPH Zona Leste permanece a disposição dos pacientes e acompanhantes que estão na espera de uma vaga de transferência para ampará-los nesses momentos. Sem mais, não deixe de procurar os serviços de saúde, quando estes forem necessários. Atenciosamente, UPH Zona Leste.