REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-67167
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Simus
- Local
- Rua Doutor Américo Figueiredo, 3171, Jardim Simus, Sorocaba - SP, CEP 18055-
- Aberta em
- 09 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Boa tarde Peço a gentileza de verificar o andamento da meu pedido de colonoscopia pois estou sem condições de sair de casa pois quando nao estou deitado estou sentado no vaso sanitário. Piorei muito e Vivo a base de analgésico e Soro para hidratação. Tenho ido 2 a 3 vezes no PH por semana pois o analgésico já não está fazendo mais efeito. Informo ainda que para fazer o exame terá que ser com internação. Nao tenho condições de fazer o preparo pois moro sozinho e já estou bem debilitado pois nao estou conseguindo me alimentar direito. Sou paciente da UBS Sorocaba 1. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/06/2026 15:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado senhor Waldomiro O senhor ocupa posição 94 deste recurso. O processo de trabalho para solicitação de prioridade ocorre através da UBS de referencia, o qual o médico assistente realiza uma avaliação médica e com critérios médicos fundamentados, faz um relatório justificando a necessidade da priorização do caso. Este documento é enviado a Central de regulação, avaliado pelo médico regulador, tudo registrado através de comunicação eletrônica. Canal de ouvidoria não é fluxo pactuado para este tipo de solicitação. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. É imperativo cumprir o que recomenda o próprio Ministério da Saúde e as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) que adota os parâmetros de equidade no acesso aos recursos disponibilizados e que a quebra da ordem do atendimento atenta contra os princípios da isonomia e legalidade. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC