MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS
Protocolo #VS-2026-68827
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Simus
- Local
- Alameda dos Cravos, 209, Jardim Simus, Sorocaba - SP, CEP 18055-
- Aberta em
- 25 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe solicita a manutenção da guia pois está infiltrando e acumulando água no meio fio, não existe sistema de drenagem. Relata que já entrou em contato com o saae, essa semana foi uma equipe ao local, mas eles afirmaram que se trata de um serviço da prefeitura. OBS: Orientei a munícipe que deve abrir protocolo com o saae, mas insistiu que a prefeitura resposta oficialmente de quem é a responsabilidade. Assunto oficial: MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/06/2026 09:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), informa que mantém equipes em constante atuação na recuperação de guias, sarjetas e calçadas em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para a população. Informamos que será encaminhado um técnico ao local para realizar a devida vistoria e avaliar a situação relatada. Após essa análise, a demanda será inserida em nosso cronograma de serviços, visando atender à solicitação no menor prazo possível, dentro das possibilidades operacionais e critérios técnicos estabelecidos pela Secretaria. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras