ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-49729

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Alameda dos Lírios, 327, Jardim Simus, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
03 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que médica(informação restrita) não compareceu em consulta agendada na data de hoje(03/02/2026) às 16h00 em unidade de saúde citada. Afirma que além de não informarem o motivo da ausência, o próximo agendamento ficará somente para abril de 2026. Finaliza relatando do temor que seus exames realizados com tanto custo não sirvam mais. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/02/2026 16:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Rosângela, Compreendemos sua preocupação com o adiamento de sua consulta da UBS Simus. Caso não seja possível esperar a nova data de seu agendamento, orientamos que procure pelo acolhimento da UBS Jardim Simus. Através do acolhimento o profissional de enfermagem capacitado realizará a prévia avaliação de sua queixa e de sei quadro clínico e, dentro das possibilidades, poderá antecipar sua consulta para data mais próxima ou realizar encaixe. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde