REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-25226

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Davino Carvalho Fazano, 134, Jardim Sol Nascente, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
28 de julho de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Prezados.Entre em contato por meio desse canal por conta do meu sogro que faz tratamento na UBS do Jardim Rodrigo tá quase dois anos ele tá aguardando o encaminhamento para colonoscopia. Devido a foto de dores abdominais dificuldade de ir ao banheiro os outros problemas chegou a ir para pa depois de muita luta conseguiram um agendamento no posto foi feito ultrassom no hospital gpaci.Porque o clínico geral da UBS pediu esse exame que até o momento nem sinal de um agendamento nem de uma ligação nem de uma esperança para saber o que ele tem. Então eu não tenho como retornar para o posto pois o médico fala que tem que aguardar e pedir prioridade a gente sempre tenta perguntar para a equipe do posto e falam que tem que aguardar.A situação só vem piorando tô mandando essa mensagem esse horário porque ele tá com muita dor a gente não sabe mais o que fazer para quem recorrer. Peço ajuda da sabedoria para possivelmente conseguir um agendamento para ele para a gente conseguir passar no clínico e ver o que acontece ou uma medicação que possa ajudar.Dados dele Leandro da Silva [removido] Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/07/2025 00:48 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Caio O senhor leandro foi inserido na demanda de colonoscopia e ocupa posição 593 deste recurso . Favor comparecer na UBS para que seja reavaliado pelo médico e para ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, caso tenha em mão relatório médico que justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC